Вывод не прошел

					

Если вывод средств не осуществлен, проверьте свою электронную почту и подтвердите вывод по ссылке в письме от DEMO.MARGIN.EXCHANGE. После авторизации на платформе перейдите в раздел "Deposit / Withdraw".

В данном разделе осуществляется ввод/вывод средств и ведется учет движения активов по Вашему аккаунту.

После выбора нужной транзакции Вам будет доступна вся информация по данному платежу: время, актив, количество отправленных средств, счет (с которого осуществляется вывод), подтверждение, адрес кошелька, TxID транзакции и статус.


  • Если транзакция еще не подтверждена, наберитесь терпения и дождитесь завершения процесса подтверждения.
  • Если транзакция подтверждена, это означает, что монеты успешно переведены. 

С помощью TxID транзакции, можно получить больше информации о платеже в публичном блокчейне выбранного актива. К примеру, транзакции Bitcoin можно отследить на www.btc.com


Если TxID не был сгенерирован в течение 6 часов после подтверждения вывода по ссылке в электронной почте,  свяжитесь с нами через форму обратной связи или откройте тикет на странице поддержки.